优服务，提效能——明秀分院举办2024年效能提高专题研修班

▲培训现场

      为进一步提高医院行政、临床管理人员的工作理念和综合管理能力，9月28日至29日,明秀分院举办了2024年医疗卫生系统中层管理者卓越领导力与科室高效运营线上专题研修班（明秀大讲堂第三十九期）活动，明秀分院全体干部职工参加。

▲明秀分院党总支书记、代院长韦进新讲话

      明秀分院党总支书记、代院长韦进新在培训活动上强调，明秀分院全体职工首先要重视、珍惜此次培训机会，注重学习，反思不足、改进思路，突破工作瓶颈与困局；二是要以人为本，善于使用换位思考达到优化服务的目的，同时深化'以患者为中心'的服务理念；三是要团结协作，共同进步，形成发展合理，共同搭建高质量服务平台。韦书记希望大家在培训中相互交流，相互启发，形成推动分院高质量发展的强大合力！

      此次培训活动采用线上直播形式授课，授课专家们运用丰富的管理经验，结合自身体会、实际真实案例以及大量优秀影视片段，立体、生动、详细地讲解了科室管理的关键点以及医疗服务的深层内涵，深刻剖析了构建和谐医患关系、营造良好医风、院风的重要性，为参会人员带来了一场医学人文的视听盛宴。

▲北京大学医学人文学院王岳教授授课《医院管理、科室文化与团队氛围提升》

▲四川省人民医院谭代荣教授授课《科室管理务实与团队战斗力提升》

▲中国医科大学航空总医院江龙来主任授课《医院科室病种运营管理与科室绩效管理创新》

▲中国医院评审标准准及实施细则起草制定与评审小组成员杨有业授课《科室高质量发展与高效运营管理》

      明秀分院各科室将以此次培训为契机，着力解决影响和制约工作效能的突出问题，全面提升临床、医技、行政各部门工作效率。未来，明秀分院将继续开展各项培训工作，提升素质，优化效能，以患者为中心，不断提升患者的就医体验，为广大群众身体健康保驾护航。